مذاکره‌های زیادی وجود دارد که نتیجه آن‌ها الزاماً به برنده و بازنده منتهی ‌نمی‌شود، بلکه همه طرفین درگیر در این مذاکره‌ها،

زبان بدن چیست؟ زبان بدن، زبان احساس، عواطف و هیجان‌های درونی انسان است. ما همه روزه با مشاهده حالت‌ها، تغییرهای قیافه،