نقش استاندارد بین المللی ISO10015، فراهم آوردن راهنمایی جهت یاری رساندن به سازمان‌ها جهت نظارت و بهبود فرآیند آموزش از طریق شناسایی و تحلیل نیاز‌های آموزشی، طراحی و برنامه ریزی آموزشی، اجرای آموزش ، ارزشیابی نتایج آموزش به منظور دستیابی به اهداف آن می‌باشد. این استاندارد بر نقش کمک رسانی آموزش در بهبود مداوم تاکید دارد و هدف آن کمک به سازمان‌ها در امر سرمایه‌گذاری اثربخش تر و کاراتر آموزش است.